PO Sinar Jaya Bakal Sanksi Sopir yang Turunkan Penumpang Tak Sesuai Tiket

Haris Ma'ani
Rabu 10 Januari 2024, 11:01 WIB
PO Sinar Jaya double decker Jogja-Jakarta (sumber: X/@KanzAnjasmara)

PO Sinar Jaya double decker Jogja-Jakarta (sumber: X/@KanzAnjasmara)

Rodaindo.com-Manajemen PO Sinar Jaya langsung bertindak atas kasus penumpang yang diturunkan tak sesuai tujuan.

Manajemen bahkan menyiapkan sanksi tegas kepada sopir yang menurunkan penumpang tidak sesuai tujuan di tiket.

Hal tersebut disampaikan Asisten PLH Kabag Marketing PO Sinar Jaya Eko Yulianto sewaktu berkunjung langsung ke rumah Mardiansyah, penumpang bus yang diturunkan oleh kru bus tidak sesuai dengan tujuan tiket pembelian.

"Mereka (Mardiasnyah dan istri) hanya memang meminta supaya sopir dan kru ditindak. Tentunya para pengemudi bila terbukti bersalah, kami akan berikan sanksi sesuai dengan ketentuan perusahaan yang berlaku," kata Eko dikutip dari Kompas.com.

Baca Juga: Polrestabes Bandung Musnahkan 11.230 Knalpot Bising, Bye-bye Berisik....

Eko menambahkan akan memanggil pihak kru bus untuk dimintai keterangan. Apabila terbukti bersalah, pihak PO akan memberikan sanksi kepada kru bus. Hal ini dilakukan supaya kejadian serupa tidak terulang.

Kasus bermula dari beredarnya video yang diunggah oleh korban melelalui Instagram @mard_ian.syah. Ia menceritakan, kru bus tiba-tiba menurunkannya di titik yang tidak sesuai dengan lokasi tujuan yang tertera pada tiket.

Penumpang membeli tiket bus kelas eksekutif PO Sinar Jaya seharga Rp255.000 di agen bus Cibitung menuju Terminal Pracimantoro, Wonogiri. Saat hari keberangkatan yang dilakukan pada 29 Desember 2023, di tengah jalan penumpang itu diturunkan di lokasi berbeda, yakni di Giripurwo. Sehingga lokasi penurunan tidak sesuai dengan yang tertera pada tiket bus.

Baca Juga: Menyebar Foto Korban Kecelakaan Bisa Kena Penjara 6 Tahun

Respons PO Sinar Jaya

Atas kejadian itu, PO Sinar Jaya memberikan responsya. Melalui siaran pers yang diunggah di akun Instagram, PO Sinar Jaya menyampaikan permohonan maaf atas insiden yang dialami.

Berikut pernyataan resmi PO Sinar Jaya:

Menindaklanjuti kejadian yang menimpa penumpang tujuan Pracimantoro atas nama Bapak Mardiansyah dan keluarga beserta beberapa penumpang lain yang diturunkan tidak sesuai dengan titik turun tertera di tiket (kejadian tanggal 29 Desember 2023).

Tindakan yang lakukan:

- Team Manajemen dari Sinar Jaya Group menghubungi penumpang untuk meminta informasi kronologinya serta menyampaikan permohonan maaf. Permohonan maaf melalui WA dan secara langsung kepada yang bersangkutan di rumahnya.

Baca Juga: Serius Garap Motor Listrik, Polytron Miliki 37 Showroom EV di Seluruh Indonesia

- Kejadian tersebut menjadi evaluasi dalam pembinaan para pengemudi PO. SINAR JAYA agar kedepannya dapat lebih baik lagi dalam memberikan pelayanan kepada seluruh pengguna PO. SINAR JAYA.

Menurut manajemen PO Sinar Jaya, dari pihak penumpang sudah tidak memperpanjang persoalan tersebut serta menerima permohonan maaf dari PO Sinar Jaya.***

Editor :
Berita Terkait Berita Terkini
Otostyle26 Februari 2024, 16:26 WIB

Nostalgia dengan Bus Safari Dharma Raya Bodi Tourismo Single Glass, Pakai Sasis Langka

Bus unit baru silih berganti hadir. Tetapi, busmania sejati tentu tak bisa melupakan keberadaan bus lawas.
Bus Safari Dharma Raya (sumber: Instagram/ridwan_nurman via safaridharmasakti)
Elvi26 Februari 2024, 12:05 WIB

5 Fakta Menarik Motor Listrik Alva, Sanggup Taklukkan Tanjakan Spongebob

Salah satu keunggulan yang ditawarkan adalah pada soal tenaga.
Motor listrik Alva (sumber: Instagram/alvaauto.ev)
Elvi26 Februari 2024, 11:14 WIB

Alva Dapat 2 Penghargaan Bergengsi di Ajang IIMS 2024

Selama pameran IIMS 2024 berlangsung, Alva turut menerapkan berbagai inisiatif sustainable yang mengurangi beragam penggunaan kertas dan plastik pada aktivitas pemasaran di Booth.
Motor listril Alva. (sumber: Instagram/alvaauto.ev)
Elvi26 Februari 2024, 10:59 WIB

5 Motor Listrik Murah tapi Kualitas Mumpuni, Ada yang Cuma Rp2,9 Juta

Rata-rata bisa melaju di kecepatan 70 km/jam.
Motor listrik  Selis Agats (sumber: selis.co.id)
Mobil26 Februari 2024, 09:55 WIB

8 Potret Mobil Baru yang Diluncurkan di Ajang IIMS 2024

Para pabrikan berlomba-lomba mengenalkan mobil barunya pada ajang ini karena merupakan momentum berharga untuk sarana promosi.
Toyota All New Vellfire Hybrid, salah satu mobil baru di IIMS 2024. (sumber: Instagram/seasia.drive)
Otostyle23 Februari 2024, 18:28 WIB

PO TAM dengan Julukan Kardus Balap Rilis 5 Unit Baru Jetbus 5

Dikenal dengan julukan Kardus Balap, kesemua unit PO TAM menggunakan warna bodi cokelat dengan livery simpel dan elegan.
PO TAM dengan julukan kardus balap merilis 5 unit barunya. (sumber: Instagram/adiputro_official)
Otostyle23 Februari 2024, 17:35 WIB

SMK, Merek Helm asal India Ramaikan Pasar Dalam Negeri

Produk mereka diperkenalkan di ajang Indonesia International Motor Show atau IIMS 2024.
Helm SMK produk India. (sumber: Instagram/iims_id)
Otofashion23 Februari 2024, 15:58 WIB

Ssst, Ada Motor Kardus di IIMS 2024, Detailnya Mirip Motor Asli

Melalui pendekatan teknologi dan keterampilan, kardus tersebut dijadikan prototype motor yang sempurna.
Motor kardus kreasi Alva Cervo. (sumber: Instagram/iims_id)
Motor23 Februari 2024, 12:38 WIB

Beli Yamaha Nmax Gratis Cicilan 5 Kali

Penawaran menarik diberikan untuk setiap pembelian Yamaha Nmax, baik tipe standara, S Version, maupun Connected ABS.
Motor Yamaha Nmax (sumber: Instagram/iims_id)
Otostyle23 Februari 2024, 11:02 WIB

Momen Ganjar Pranowo Lihat Pameran Otomotif di IIMS 2024, Dibuat Ngiler Moge BMW Edisi 100 Tahun

Aktivitasnya ini diunggah di akun Instagram resmi Ganjar Pranowo, @ganjar_pranowo, Jumat (23/2/2024).
Momen Ganjar Pranowo di ajang IIMS 2024. (sumber: Instagram/ganjar_pranowo)